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Tous les efforts ont été faits pour vous apporter l'information la plus précise dans le contenu ci-présent. Le magasin ne peut être tenu responsable de tout changement causé par une description produit, un code taxe et/ou un prix erroné. L'information montrée (descriptions, prix, taxes) est purement indicative et est susceptible d'être modifiée à tout moment et sans annonce préalable.
RS-DATA bvba
Onze lieve vrouw ten steenstraat 1
B-3300 Tienen
Belgique
Téléphone : 016/820712
TVA : BE 466.551.192
Description Détaillée
Introduction
Le Service HP de gestion prioritaire fournit toutes les caractéristiques du Service HP d’accès prioritaire – comme l’accès direct à des agents qualifiés d’assistance à distance et une expérience globalement cohérente à votre disposition dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Car notre approche va encore plus loin en vous fournissant un responsable du support global HP situé dans votre région, qui va gérer et planifier de manière proactive vos besoins de prise en charge globale. De plus, il assure la priorisation des pièces, la surveillance de la performance, la création de rapports au niveau de l’exécutif et une planification proactive du support.[1]
Caractéristiques
Durée de licence (en années)
1 année(s)
Segment HP
Professionnel
Caractéristiques du fournisseur
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Journées de travail standard - 9 heures
Duration
1 an
Response time
Agent disponible suivant
Service method
Téléphone
Additional information
Couvre plus de 1 000 postes
Care Pack type
Electronique
Coverage period
12 mois
Warranty type
S
